Misión:

Apoyar la economía familiar de nuestros afiliados, empleados y clases trabajadoras del país, a través de servicios y productos financieros que cubran sus necesidades emergentes y de consumo, brindando un servicio profesional que les permita acceder a un sistema financiero formal.

Visión:

1. Ayudar a nuestros afiliados a cubrir sus necesidades de consumo y a personas físicas asalariadas de medios y bajos ingresos, con percepciones mínimas de $2,500.00 (Dos mil quinientos pesos 00/100) pesos al mes.
2. Ofrecer servicios financieros de alta calidad, brindando un servicio profesional, oportuno y personalizado adecuado a las necesidades de cada cliente.
3. Ofrecer a nuestro personal oportunidades de crecimiento personal y profesional.
4. Cumplir en tiempo y forma con todas las disposiciones y lineamientos que establezcan las entidades que nos regulan.
5. Extender nuestra cobertura a nivel nacional en todas las plazas donde tenemos participación comercial y alianzas estratégicas empresariales.
6. Posicionarnos como una de las empresas más importantes en su categoría a nivel nacional.

Valores:

Honestidad. Lealtad Justicia. Confianza. Respeto a la dignidad humana. Trabajo en equipo. Profesionalismo Desarrollo continuo del personal.